Whistleblowing

Leggi l’informativa privacy whistleblowing

INFORMATIVA UNICA WHISTLEBLOWING

AI SENSI DEGLI ARTT. 13 E 14 

DEL REGOLAMENTO UE 2016/679 (GDPR)

relativa al trattamento dei dati personali dei soggetti

che inoltrano segnalazioni tramite la Procedura Whistleblowing

Gestione del Canale di Segnalazione Interno delle Violazioni ai sensi del D.Lgs. n. 24/2023

La presente informativa si rivolge in modo unificato a tutti i soggetti interessati cui si applica la tutela e la disciplina del D.Lgs. 24/2023 (segnalante, facilitatore, persone del medesimo contesto lavorativo, colleghi di lavoro del segnalante) nonché al soggetto segnalato e alle persone terze menzionate. 

L'adozione di un'Informativa Unica, in conformità a quanto raccomandato dalle Linee Guida dell'ANAC e dal Garante Privacy, è specificamente finalizzata ad evitare elevati ed eterogenei flussi informativi interni dai quali sia possibile dedurre, anche indirettamente, il coinvolgimento di una specifica persona in una segnalazione, vanificando le tutele di riservatezza approntate dalla legge. 

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del Trattamento è General Fruit S.r.l. con sede legale in via Torquato Tasso n. 8/10, 24060 Credaro (Bergamo) Italia, nella persona del suo legale rappresentante pro tempore. Per questioni relative alla protezione dei dati personali, il Titolare può essere contattato all'indirizzo e-mail aziendale. 

2. SOGGETTI AUTORIZZATI E DESTINATARI (IL GESTORE ESTERNO)

In conformità al D.Lgs. 24/2023, General Fruit S.r.l. ha affidato in outsourcing la gestione del canale di segnalazione interno a un professionista esterno, autonomo, indipendente e specificamente formato: 

Gestore delle Segnalazioni: Avv. Massimo Maria Mantegari, del Foro di Reggio Emilia (E-mail dedicata: m.mantegari@mantegaribologna.com). 

Ruolo Privacy: Il Gestore Esterno è stato formalmente nominato quale Responsabile del Trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Egli agisce come unico soggetto deputato alla ricezione e all'istruttoria, vincolato al più rigido segreto professionale. 

3. SOGGETTI INTERESSATI E ORIGINE DEI DATI

Il trattamento riguarda i dati personali delle seguenti categorie di persone fisiche, raccolti direttamente presso l'interessato (Art. 13 GDPR) o tramite fonti terze, nello specifico dalla segnalazione stessa (Art. 14 GDPR): 

A) Il Segnalante (Whistleblower): Il soggetto legittimato che presenta la segnalazione. Può trattarsi di Soggetti Interni (dipendenti subordinati, dirigenti, amministratori, soci, tirocinanti o volontari) o di Soggetti Esterni (lavoratori autonomi, liberi professionisti, consulenti, appaltatori, subappaltatori, fornitori o clienti). 

B) I Facilitatori e i Terzi tutelati: Persone fisiche che assistono il Segnalante nel processo di segnalazione all'interno del contesto lavorativo, o soggetti legati da un solido e stabile legame affettivo/lavorativo operanti nella medesima organizzazione, a cui la legge estende le medesime tutele ritorsive. 

C) Il Segnalato (Soggetto Coinvolto): La persona fisica a cui viene attribuita la violazione o la condotta illecita oggetto di segnalazione. Per questa categoria, i dati sono raccolti per effetto della segnalazione altrui (Art. 14 GDPR). 

D) Persone menzionate: Qualsiasi altra persona fisica indicata nella segnalazione o nei relativi allegati come testimone o persona informata sui fatti. 

4. CATEGORIE DI DATI TRATTATI

Il trattamento ha ad oggetto le seguenti tipologie di informazioni: 

• Dati anagrafici e di contatto (laddove la segnalazione non sia anonima): nome, cognome, codice fiscale, qualifica aziendale, e-mail, telefono. 

• Dati ricavabili dalla segnalazione: elementi identificativi, data, luogo, modalità e descrizione dettagliata del fatto illecito percepito, inclusi i file o i documenti multimediali allegati. 

• Categorie particolari di dati (Art. 9 GDPR): dati idonei a rivelare l'origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose, appartenenza sindacale, dati relativi alla salute o all'orientamento sessuale, qualora inseriti spontaneamente poiché inevitabili e necessari ai fini dell'esposizione della violazione. 

5. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

I dati personali saranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

  • Finalità 1. Esecuzione e gestione del procedimento di Whistleblowing
    • Descrizione. Ricezione, esame e svolgimento delle attività istruttorie volte ad accertare la fondatezza del fatto segnalato nell'interesse dell'integrità della Società. Per gli interessati diversi dal segnalante, i dati sono raccolti tramite terzi (la segnalazione stessa). 
    • Base giuridica. Adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (Art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR in combinato disposto con il D.Lgs. 24/2023). Nel caso di categorie particolari di dati, la base risiede nell'assolvimento di obblighi specifici in materia di diritto del lavoro (Art. 9, par. 2, lett. b) del GDPR) o sul consenso esplicito manifestato all'atto dell'invio (Art. 9, par. 2, lett. a) del GDPR). 
    • Natura del conferimento. Il conferimento dei dati identificativi da parte del segnalante è facoltativo (essendo ammesse le segnalazioni anonime nei limiti procedurali). Il mancato rilascio dei dati identificativi non comporta effetti negativi sullo svolgimento delle attività di accertamento della Società, purché la segnalazione sia adeguatamente circostanziata. 
      • Finalità 2. Comunicazione a terzi e tutela dei diritti
    • Descrizione. Condivisione dei dati con soggetti esterni nei soli casi previsti dalla legge o laddove necessario per dare seguito agli esiti dell'istruttoria (es. provvedimenti disciplinari, denunce penali). 
    • Base giuridica. Adempimento di obblighi di legge (comunicazioni ad Autorità Giudiziarie o ANAC) e perseguimento del legittimo interesse del Titolare 

all'accertamento, esercizio o difesa di un proprio diritto in sede giudiziaria o disciplinare (Art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR). 

      • Finalità 3. Sicurezza informatica e gestione degli eventi di Data Breach
    • Descrizione. Implementazione e monitoraggio delle procedure informatiche di rilevazione e notificazione di eventuali violazioni di dati personali a tutela dei canali di whistleblowing. 
    • Base giuridica. Adempimento di obblighi di legge (Art. 33 e 34 GDPR) e interesse legittimo del Titolare volto a preservare l'integrità e l'autenticità dei sistemi applicativi (Art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR). 

6. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E MISURE DI SICUREZZA

Il trattamento avviene con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, da parte di soggetti operanti sotto l'autorità del Titolare e del Responsabile, opportunamente autorizzati e formati. L'accesso è consentito nei soli limiti in cui sia strettamente necessario all'istruttoria. A tutela della riservatezza e dell'anonimato sono previste le seguenti misure: 

• Crittografia dei dati: I canali telematici dedicati (piattaforma web ed e-mail) utilizzano tecniche di cifratura sia per il trasporto sia per l'archiviazione delle informazioni, impedendo il tracciamento degli indirizzi IP. 

• Separazione e Pseudonimizzazione: Qualora la segnalazione sia nominativa, il Gestore Esterno applica una rigorosa separazione tecnica ed organizzativa. L'identità del segnalante viene oscurata e rimossa (pseudonimizzazione) prima di trasmettere qualsiasi relazione di sintesi al Consiglio di Amministrazione. 

7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali sono conservati in archivi situati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Nel rispetto dei limiti temporali di legge: 

• I dati sono mantenuti per il tempo necessario agli adempimenti conseguenti all'accertamento e comunque non oltre 24 mesi dalla data di ricezione della segnalazione, in caso di archiviazione per inammissibilità o infondatezza. 

• In conformità all'art. 14, co. 1 del D.Lgs. 24/2023, la documentazione amministrativo-procedurale correlata a segnalazioni fondate può essere conservata fino a un massimo di 5 anni decorrenti dalla data di comunicazione dell'esito finale della procedura. 

• In caso di attivazione di procedimenti disciplinari interni, contenziosi o indagini dell'Autorità Giudiziaria, i dati saranno conservati per tutto il tempo necessario alla conclusione definitiva dei procedimenti e allo spirare dei termini per le impugnazioni. 

• I dati manifestamente non utili al trattamento di una specifica segnalazione non sono raccolti o, se raccolti accidentalmente, vengono cancellati immediatamente. Al termine dei periodi di conservazione, le informazioni vengono irreversibilmente eliminate o anonimizzate. 

8. AMBITO DI COMUNICAZIONE DEI DATI

I dati non saranno in alcun modo diffusi o divulgati verso soggetti indeterminati. Potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità connesse all'istruttoria o per obbligo normativo, a: 

• Membri del Consiglio di Amministrazione di General Fruit S.r.l. (esclusi eventuali soggetti segnalati e sempre in forma anonima/pseudonimizzata). 

• Autorità Giudiziaria, Autorità contabili/amministrative o ANAC. 

• Avvocati e consulenti legali della Società incaricati del contenzioso. 

• Provider e manutentori dei servizi informatici (nominati sub-responsabili del trattamento). 

9. DIRITTI DEGLI INTERESSATI E LIMITAZIONI RIGIDE

Gli interessati (ad esclusione delle limitazioni sotto riportate) possono esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15 e ss. del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione (ove non obbligatoria per legge), limitazione e opposizione, inviando una richiesta all'indirizzo e-mail del Gestore o del Titolare. 

⚠️ LIMITAZIONE TASSATIVA PER IL SOGGETTO SEGNALATO (Art. 2-undecies del D.Lgs. 196/2003). 

Si informa specificamente il Segnalato (la persona oggetto della segnalazione) e i soggetti terzi coinvolti che l'esercizio dei diritti di cui sopra è precluso e fortemente limitato per legge. Poiché dall'esercizio di tali diritti (quali l'accesso all'origine dei dati non raccolti presso l'interessato o la cancellazione) potrebbe derivare un pregiudizio effettivo e concreto alla tutela della riservatezza dell'identità del segnalante e degli altri soggetti protetti, in nessuna circostanza è permesso al Segnalato di avvalersi dei propri diritti privacy per ottenere informazioni sull'identità del Segnalante o sugli atti istruttori. 

10. DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO

Fatta salva ogni altra azione in sede amministrativa o giudiziaria, l'interessato che ravvisi violazioni derivanti dal trattamento può presentare un formale reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia n. 11, 00187, Roma - www.garanteprivacy.it). 

Si specifica che, ai sensi dell'art. 2-undecies del D.Lgs. 196/2003, al soggetto segnalato è preclusa la possibilità di promuovere una richiesta o un reclamo al Garante della Privacy qualora tale azione sia finalizzata a aggirare la riservatezza dell'identità del segnalante o a ostacolare l'istruttoria in corso. 

Ogni eventuale aggiornamento della presente informativa, reso necessario da modifiche normative o organizzative di General Fruit S.r.l., sarà tempestivamente comunicato agli interessati mediante mezzi congrui (pubblicazione sul sito internet o canali di comunicazione interna).

Credaro, 12 marzo 2026

Il titolare del trattamento dei dati

 🛡️ Canale di segnalazione Whistleblowing

General Fruit S.r.l. • Conformità al D.Lgs. n. 24/2023

Benvenuto nella piattaforma dedicata alle segnalazioni di General Fruit S.r.l. La nostra Società opera da sempre nel pieno rispetto della legalità, della trasparenza e dei principi etici specchiati nel proprio Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo ex D.Lgs. 231/2001. 

In recepimento della normativa nazionale (Decreto Whistleblowing), mettiamo a disposizione questo spazio sicuro per consentire a dipendenti, collaboratori, fornitori e a tutti i soggetti terzi qualificati di informare l'azienda su eventuali comportamenti illeciti o violazioni riscontrate durante il contesto lavorativo. 

Ferma restando la possibilità di inoltrare segnalazioni in forma completamente anonima, la Società garantisce in ogni circostanza la totale riservatezza dell’identità del segnalante, proteggendolo da qualsiasi forma di ritorsione, discriminazione o penalizzazione sul posto di lavoro. 

📋 Condizioni di Ammissibilità

Per garantire l'efficacia del sistema, verranno prese in considerazione solo ed esclusivamente le segnalazioni che soddisfano i seguenti requisiti:

  • Soggetti legittimati: Effettuate da chi è effettivamente autorizzato in base alla procedura aziendale (es. dipendenti, tirocinanti, partner commerciali, clienti, ex dipendenti). 
  • Oggetto specifico: Relative alle sole violazioni normativamente previste e dettagliate nel paragrafo successivo.
  • Canali ufficiali: Inviate unicamente attraverso i canali protetti messi a disposizione in questa pagina.

Il mancato rispetto di queste condizioni non consentirà al segnalante di beneficiare delle tutele di legge.

🔍 Cosa si può segnalare?

Al momento dell'invio, il segnalante deve avere fondato motivo di ritenere che le informazioni fornite siano vere e accurate. Il canale è finalizzato alla prevenzione e al contrasto di:

  • (a) Condotte illecite rilevanti ai sensi del D.Lgs. 231/2001 o violazioni del Modello di Organizzazione aziendale. 
  • (b) Illeciti che rientrano nell’ambito di applicazione del diritto dell’Unione Europea o nazionale relativi a settori critici quali:
    • Appalti pubblici e privati.
    • Sicurezza e conformità dei prodotti commerciali.
    • Tutela dell’ambiente, salute e sicurezza pubblica.
    • Tutela della vita privata e protezione dei dati personali (Privacy).

Nota operativa: La segnalazione può riguardare anche cattive condotte passate, interrotte o potenziali, non necessariamente attuali.

🚫 Cosa NON si può segnalare?

Questo spazio non è un canale per sfogare insoddisfazioni personali. Sono escluse dal whistleblowing le segnalazioni riguardanti:

  • Reclami sulle condizioni di lavoro o sull'organizzazione dell'ufficio.
  • Conflitti e controversie personali tra colleghi o con i propri superiori.
  • Rivendicazioni individuali legate esclusivamente al proprio contratto di lavoro.

📝 Come strutturare la tua segnalazione

Per permettere al Gestore esterno di svolgere verifiche approfondite, la segnalazione deve essere il più dettagliata possibile e contenere:

  • L'irregolarità: Una descrizione chiara e precisa del tipo di comportamento illecito.
  • Le coordinate spaziali: Il luogo specifico in cui è avvenuto o sta avvenendo il fatto.
  • Il fattore tempo: Data, ora e indicazione se l'irregolarità rappresenta un episodio isolato o una prassi ricorrente.
  • Le prove documentali: Allegati in qualsiasi formato, se accessibili. Se non si possiedono ma se ne conosce l'esistenza, è importante indicare che tipo di documenti sono e dove reperirli.
  • Altre azioni: Dettagli su eventuali altre comunicazioni o segnalazioni già inoltrate internamente per lo stesso motivo.

⚠️ ATTENZIONE! Non inserire dati personali che non siano strettamente pertinenti alla segnalazione. Il Gestore si riserva la facoltà di cancellare immediatamente e senza preavviso qualsiasi informazione sensibile eccedente.

🔒 Scegli la tua modalità di invio

In fase di invio della segnalazione ti verrà richiesto di scegliere tra due diverse modalità di approccio:

👤 1. Segnalazione Riservata

Scegliendo questa opzione dovrai fornire il tuo nome, cognome e i dati di contatto. È la scelta consigliata: facilita le indagini del Gestore esterno e consente un'interazione più rapida in caso di richiesta di chiarimenti. L'identità rimarrà blindata e protetta dalle rigorose leggi sulla privacy e sul whistleblowing.

🎭 2. Segnalazione Anonima

Scegliendo questa opzione la tua identità rimarrà completamente nascosta e sconosciuta al sistema, a meno che tu non decida volontariamente di inserire riferimenti anagrafici all'interno del testo descrittivo. Non vi è alcun obbligo di rivelare chi sei.

🌐 Canali Alternativi (Segnalazione Esterna)

Nei limiti stabiliti dal D.Lgs. 24/2023 (ad esempio in caso di persistente inerzia del canale interno o di fondato rischio di ritorsioni), il segnalante può rivolgersi direttamente alle autorità esterne competenti a livello nazionale (ANAC) o, ove applicabile, a istituzioni, organismi e agenzie dell'Unione Europea. 

📖 Consultazione della Procedura Integrale

Il testo completo della procedura è disponibile per la consultazione presso l’ufficio H.R. dell’azienda.

Procedi alla segnalazione